Skip to content

ការសន្យាចំពោះអតិថិជន

នេះជាកិច្ចការតូចតាចដែលនាំមកនូវសេវាកម្មដ៏អស្ចារ្យ

នៅតូតាល់ យើងមិនត្រឹមតែចង់ផ្ដល់ផលិតផលល្អបំផុតដល់អតិថិជនប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងសេវាកម្មដ៏ល្អបំផុតទៀតផង។ នៅគ្រប់ស្ថានីយប្រេងឥន្ធនៈតូតាល់ទូទាំងពិភពលោក យើងប្ដេជ្ញាចិត្តធ្វើឱ្យការសន្យាទាំងនេះក្លាយជាការពិត ព្រោះថាជួនកាលកិច្ចការតូចតាចទាំងនោះហើយដែលសំខាន់បំផុត។

សុវត្ថិភាព

នៅតូតាល់ សុវត្ថិភាពគឺជាតម្លៃស្នូល។ នៅគ្រប់ស្ថានីយតូតាល់ទាំងអស់ សុវត្ថិភាពរបស់អតិថិជនគឺជាអាទិភាពចម្បងរបស់យើង។ មិនថាជាការចាក់សាំង សម្រាក ឬញ៉ាំអាហារមួយភ្លែតទេ ស្ថានីយប្រេងឥន្ធនៈរបស់យើងនៅជុំវិញពិភពលោកគឺជាកន្លែងស្នាក់អាស្រ័យ ដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ថាមានសុវត្ថិភាព។

ទំនួលខុសត្រូវ

យើងប្ដេជ្ញាចិត្តក្នុងការផ្ដល់ថាមពលតម្លៃសមរម្យ អាចមានប្រើ និងមានការទទួលខុសត្រូវ។ ផលិតផលរបស់យើងមានសុវត្ថិភាព និងមិនមានការកែប្រែ។ យើងធានាសុចរិតភាពពេញលេញក្នុងប្រតិបត្តិការរបស់យើង ហើយយើងផ្ដល់ព័ត៌មានដែលអាចទុកចិត្តបាន។ នៅតូតាល់ អតិថិជនរបស់យើងប្រាកដជាយល់ថា ឧបករណ៍ដែលមានការផ្ទៀងផ្ទាត់គឺស្ថិតក្នុងលំដាប់លំដោយការងារល្អ ព្រមទាំងសេវាកម្ម និងផលិតផលមានគុណភាពដែលគោរពដល់បរិស្ថាន។ បុគ្គលិកស្ថានីយធ្វើការដោយភាពស្មោះត្រង់ និងសុចរិតគ្រប់ពេលវេលា។ ស្ថានីយរបស់យើងប្រតិបត្តិតាមគោលការណ៍លក់ដែលមានការទទួលខុសត្រូវចំពោះផលិតផលដែលមានលក្ខណៈរសើប។

ភាពស្អាត

យើងផ្ដល់ជូនការធានាដល់អតិថិជនរបស់យើងនូវស្ថានីយដែលថែទាំបានល្អ និងមានអនាម័យ។ ការស្លៀកពាក់របស់បុគ្គលិក និងអនាម័យរបស់ស្ថានីយនៅគ្រប់តំបន់ ដែលបើកសម្រាប់សាធារណជនឆ្លុះបញ្ចាំងពីឆន្ទៈរបស់យើងក្នុងការធានានូវបទពិសោធន៍ប្រើប្រាស់ដ៏ល្អនៅគ្រប់ជំហានទាំងអស់។

នៅក្បែរអតិថិជន

យើងជាជើងឯកនៃវិធីសាស្ត្រ “នៅក្បែរអតិថិជន”។ សមាជិកបុគ្គលិកស្ថានីយគឺជាអ្នកតំណាងម៉ាករបស់យើង ហើយគោលបំណងសំខាន់របស់ពួកគេគឺចង់ឃើញអតិថិជនញញឹម។ យើងប្ដេជ្ញាចិត្តក្នុងការបម្រើអតិថិជនឱ្យបានរហ័ស មានប្រសិទ្ធភាព និងភាពគួរសម។ បុគ្គលិកមានស្នាមញញឹម រង់ចាំបម្រើការ មានមោទនភាពក្នុងការស្លៀកពាក់ពណ៌នានារបស់ម៉ាក និងអាចជួយអតិថិជនរបស់យើងក្នុងការទិញផលិតផល និងសេវាកម្មទាំងអស់របស់ពួកគេ។ សម្រាប់សំណួរ ឬការត្អូញត្អែរផ្សេងៗ យើងយកចិត្តទុកដាក់ និងមានការឆ្លើយតបក្នុងចម្លើយរបស់យើង។ នៅពេលមានឧប្បត្តិហេតុកើតឡើង យើងដោះស្រាយភ្លាមៗនៅចំណុចលក់ និងធានាតាមដានបន្ត។

ភាពងាយស្រួល

ជាមួយយើង អតិថិជនប្រាកដជាទទួលបានបទពិសោធន៍ប្រើប្រាស់ដ៏ល្អ និងរហ័សនៅគ្រប់កាលៈទេសៈ។ យើងធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដើម្បីជួយឱ្យជីវិតរបស់អតិថិជនយើងកាន់តែមានភាពងាយស្រួល៖ ស្ថានីយរបស់យើងងាយស្រួលស្វែងរក ងាយស្រួលចូលប្រើ ហើយសេវាកម្មមានការចង្អុលបង្ហាញបានល្អ។ យើងផ្ដល់ជូនអតិថិជននូវសេវាកម្មដែលមានភាពងាយស្រួល ដើម្បីឱ្យពួកគេត្រឡប់ទៅធ្វើដំណើរវិញជាមួយស្នាមញញឹម។